ประกาศความเป็นส่วนตัวของ Omamori

เวอร์ชัน: 2026-10-11 · ปรับปรุงล่าสุด: 11 ตุลาคม 2569 (ค.ศ. 2026) · ใช้กับ: เว็บแอป Omamori ("แอป")

ประกาศนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลอะไรบ้าง เก็บเพื่ออะไร ใครเป็นผู้ดูแลข้อมูล เก็บนานเท่าใด และท่านมีสิทธิอะไรบ้างตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ("PDPA") เราพยายามเขียนด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย

1. เราคือใคร (ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล)

HyperFlow Co., Ltd. ("เรา") ประเทศไทย

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมด: [email protected]

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO): ยังไม่ได้แต่งตั้ง หากมีคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัวโปรดเขียนมาที่ [email protected]

2. Omamori คืออะไร

Omamori เป็นแอปเพื่อความบันเทิงและการทบทวนใจเบา ๆ ได้แรงบันดาลใจจากศาลเจ้าและวัดในญี่ปุ่น มีกิจกรรมเสี่ยงทายสไตล์ญี่ปุ่น เครื่องรางประจำสัปดาห์ พิธีอธิษฐาน และคำอวยพรส่วนตัวสั้น ๆ ที่เขียนโดย AI แอปนี้ไม่ได้ทำนายอนาคต และไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับศาลเจ้าหรือวัดใด ๆ ดูรายละเอียดในข้อกำหนดการใช้งาน

3. ข้อมูลที่เราเก็บ เหตุผล และฐานทางกฎหมาย

"ฐานทางกฎหมาย" คือเหตุผลที่ PDPA อนุญาตให้เราใช้ข้อมูลได้ "ความยินยอม" หมายถึงท่านตกลงและถอนได้ภายหลัง "สัญญา" หมายถึงจำเป็นต่อการให้บริการที่ท่านขอ "ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย" หมายถึงความจำเป็นอันสมเหตุสมผล เช่น ความปลอดภัย โดยคำนึงถึงสิทธิของท่านด้วย

เราไม่เก็บ: หมายเลขบัตร รูปต้นฉบับของท่าน ข้อมูลใบหน้าหรือแม่แบบใบหน้า ตำแหน่งที่แน่นอน รายชื่อผู้ติดต่อ หรือรหัสโฆษณาของอุปกรณ์

เราไม่ขายข้อมูลของท่าน ไม่แบ่งปันเพื่อการโฆษณา และไม่ใช้ตัวติดตามเพื่อการโฆษณา

4. รูปภาพของท่าน

ฟีเจอร์กรอบรูปทำงานบนอุปกรณ์ของท่านเองทั้งหมด (ในเบราว์เซอร์) รูปต้นฉบับจะไม่ถูกอัปโหลดไปยังเราหรือบุคคลอื่น หากท่านกด "บันทึกลงแกลเลอรีของฉัน" จะมีเพียงรูปที่ใส่กรอบเสร็จแล้วเท่านั้นที่ถูกอัปโหลดไปยังที่เก็บส่วนตัวของท่าน เราไม่ใช้การจดจำใบหน้าหรือข้อมูลชีวมิติ

5. การประมวลผลด้วย AI

คำอวยพรส่วนตัวเขียนโดยโมเดล AI ที่เราเรียกใช้ผ่าน OpenRouter ซึ่งเป็นบริการเกตเวย์ AI ที่ส่งคำขอของท่านต่อไปยังบริษัทผู้ให้บริการโมเดล ทุกคำอวยพรที่ AI เขียนจะมีป้ายกำกับว่า "เขียนโดย AI" คำอวยพรมีไว้เพื่อความบันเทิงและการทบทวนใจ ไม่ใช่การทำนาย

ข้อมูลที่ส่งให้ผู้ให้บริการ AI ในแต่ละคำขอคำอวยพร:

• ชื่อเล่นของท่าน

• ราศีและนักษัตร (Eto) ซึ่งคำนวณจากวันเกิด (ไม่ส่งวันเกิดจริง)

• ภาษา ช่วงเวลาของวัน สรุปดวงประจำวัน และเครื่องรางประจำสัปดาห์นี้

• ความรู้สึกที่ท่านเลือกและวัด/ศาลเจ้า

• สรุปสั้น ๆ ของคำอวยพร 5 ครั้งล่าสุด (เพื่อไม่ให้ซ้ำ)

• ข้อความสั้นของท่าน เฉพาะเมื่อท่านเปิดความยินยอม "ส่งข้อความสั้นให้ AI" และพิมพ์ข้อความนั้น

ข้อมูลที่ไม่ส่ง: อีเมล รหัส Google วันเกิดจริง กรุ๊ปเลือด รหัสผู้ใช้ รูปภาพ ข้อมูลการชำระเงิน หรือสมุดบันทึกทั้งหมดของท่าน

การตรวจความปลอดภัย: ก่อนและหลังการเขียนคำอวยพร ข้อความอาจถูกตรวจโดยขั้นตอนความปลอดภัย (กฎและโมเดล AI ขนาดเล็ก) เพื่อจับถ้อยคำที่แสดงภาวะวิกฤต หากข้อความบ่งชี้ว่าท่านอาจตกอยู่ในอันตราย เราจะแสดงข้อความดูแลใจพร้อมข้อมูลสายด่วนแทนคำอวยพร

ข้อแนะนำ: ท่านใช้ชื่อเล่นที่ไม่ใช่ชื่อจริงได้ และขอให้ไม่พิมพ์ข้อมูลอ่อนไหว (สุขภาพ การเงิน ชื่อบุคคลอื่น) ในช่องข้อความสั้น

การนำไปฝึกโมเดล: เราไม่ใช้เนื้อหาของท่านเพื่อฝึกโมเดล AI ใด ๆ และเราขอให้ผู้ให้บริการ AI ไม่นำข้อมูลที่ส่งผ่าน API ไปฝึกโมเดล โดยข้อกำหนดและนโยบายข้อมูลของผู้ให้บริการแต่ละรายมีผลกับคำขอที่ได้รับ

บันทึกการใช้งาน: บันทึกคำขอ AI ของเราเก็บเพียงค่าแฮชและหมวดหมู่ ไม่เก็บข้อความสั้นของท่าน เป็นเวลา 30 วัน

ระบบสำรอง: หากระบบ AI ใช้งานไม่ได้ เกินโควตา หรือไม่ผ่านการตรวจความปลอดภัย ท่านจะได้รับคำอวยพรสำเร็จรูป (curated) และจะไม่มีข้อมูลของท่านถูกส่งออกไป

เราไม่มีการตัดสินใจอัตโนมัติที่ส่งผลกระทบสำคัญต่อท่าน AI เพียงเขียนถ้อยคำเท่านั้น ไม่ได้ตัดสินเรื่องบัญชีหรือการชำระเงินใด ๆ

6. ผู้ประมวลผลข้อมูลและการส่งข้อมูลไปต่างประเทศ

เราใช้ผู้ให้บริการต่อไปนี้เพื่อดำเนินงาน Omamori ซึ่งประมวลผลข้อมูลตามคำสั่งของเรา

ผู้ให้บริการบางรายอยู่นอกประเทศไทย เมื่อเราส่งข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ เราจะทำเท่าที่ PDPA อนุญาต เช่น ภายใต้สัญญาประมวลผลข้อมูลและมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม หรือโดยความยินยอมของท่านเมื่อกฎหมายกำหนด

7. เก็บข้อมูลนานเท่าใด

8. สิทธิของท่าน

ตาม PDPA ท่านมีสิทธิ:

• เข้าถึง ข้อมูลของท่านและขอรับสำเนา

• ขอโอนย้าย/ส่งออก ข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ (การตั้งค่า > ส่งออกข้อมูลของฉัน เป็นไฟล์ JSON)

• แก้ไข ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง (แก้ไขโปรไฟล์ได้ในแอป)

• ลบ ข้อมูล (การตั้งค่า > ลบบัญชีของฉัน)

• คัดค้าน หรือ ขอให้ระงับ การใช้ข้อมูลบางกรณี

• ถอนความยินยอม ได้ทุกเมื่อ (การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว) การถอนไม่กระทบสิ่งที่เราทำไปแล้วก่อนหน้า และส่วนของแอปที่ต้องอาศัยความยินยอมนั้นอาจใช้งานไม่ได้

• ร้องเรียน ต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส. / PDPC) หากท่านเห็นว่าเราไม่ปฏิบัติตาม PDPA

หากต้องการใช้สิทธิ ให้ใช้เมนูตั้งค่าในแอปหรืออีเมลถึง [email protected] เรามุ่งตอบภายใน 30 วัน และอาจขอให้ท่านยืนยันตัวตนก่อน

9. เด็กและเยาวชน

ผู้ใช้ต้องมีอายุอย่างน้อย 13 ปี ผู้ใช้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีใช้แอปแบบฟรีได้ ส่วนแผนชำระเงิน (Plus) สำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น เราไม่ส่งการตลาดที่ปรับให้เหมาะกับบุคคลแก่ผู้ใช้อายุต่ำกว่า 18 ปี หากท่านยังไม่บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายไทย โปรดขอคำแนะนำหรือความเห็นชอบจากผู้ปกครองก่อนใช้แอป หากเราพบว่าเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีมีบัญชี เราจะลบบัญชีนั้น

10. ความปลอดภัย

เราใช้การเข้ารหัสระหว่างส่งข้อมูล กฎการเข้าถึงระดับแถวข้อมูลเพื่อให้แต่ละบัญชีอ่านได้เฉพาะข้อมูลของตน เก็บความลับไว้ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ จำกัดจำนวนครั้งและใช้ CAPTCHA ในการเข้าสู่ระบบ และหลีกเลี่ยงการบันทึกข้อความส่วนตัวในบันทึกระบบ ไม่มีระบบใดปลอดภัยสมบูรณ์ หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลที่มีความเสี่ยงต่อสิทธิและเสรีภาพของท่าน เราจะแจ้ง สคส. ภายใน 72 ชั่วโมงนับแต่ทราบเหตุ และแจ้งท่านเมื่อกฎหมายกำหนด

11. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

เราใช้เฉพาะที่จำเป็นเพื่อให้ท่านเข้าสู่ระบบต่อเนื่องและจำภาษาและธีมที่เลือก เราไม่ใช้คุกกี้โฆษณา หากท่านยอมรับสถิติการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เราจะนับการใช้ฟีเจอร์โดยไม่มีข้อความที่พิมพ์

12. การเปลี่ยนแปลง

หากเราเปลี่ยนประกาศนี้ในสาระสำคัญ เราจะแจ้งในแอป และขอความยินยอมใหม่เมื่อกฎหมายกำหนด เวอร์ชันจะถูกบันทึกในประวัติความยินยอมของท่าน

13. ติดต่อเรา

HyperFlow Co., Ltd. · [email protected]